Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RedFocus Rafał Gromelski, ul. Branickiego 14/59, 02-972 Warszawa („RedFocus”, „Administrator”). Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@redfocus.pl.

2. Zakres stosowania

Polityka dotyczy korzystania z serwisu nowa.redfocus.pl oraz redfocus.pl, w tym formularzy kontaktowych, formularza zapytania ofertowego, korespondencji, konta klienta i funkcji sklepowych, jeśli są dostępne.

3. Jakie dane przetwarzamy

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon;
• dane zawarte w zapytaniu, zamówieniu, plikach przesłanych do wyceny oraz korespondencji;
• dane rozliczeniowe i dostawcze, gdy dochodzi do zawarcia i realizacji umowy;
• dane techniczne, m.in. adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera oraz identyfikatory cookies.

4. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania

• Obsługa zapytań i przygotowanie oferty – działania przed zawarciem umowy albo prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO); dane przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Realizacja umowy, dostawy i płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO; przez czas realizacji umowy i dochodzenia roszczeń.
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO; przez okres wymagany przepisami.
• Bezpieczeństwo i administracja serwisem – prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); logi przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów.
• Marketing bezpośredni własnych usług – prawnie uzasadniony interes, a gdy przepisy wymagają zgody – na podstawie zgody; do wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody lub utraty aktualności danych.
• Analityka i marketing z użyciem opcjonalnych cookies – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); do jej cofnięcia lub wygaśnięcia danego pliku cookie.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające RedFocus w zakresie hostingu, utrzymania strony i poczty, obsługi formularzy, księgowości, płatności, transportu, druku i znakowania, obsługi prawnej, bezpieczeństwa, analityki oraz marketingu – wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania ich zadań. Dane mogą zostać udostępnione także uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy narzędzi internetowych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne i dodatkowe zabezpieczenia. Informacje o aktywnych narzędziach są dostępne w ustawieniach cookies.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych – gdy ma zastosowanie – oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Żądanie można przesłać na adres biuro@redfocus.pl. Przysługuje również prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych i automatyzacja

Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do uzyskania odpowiedzi, wyceny albo zawarcia i wykonania umowy. RedFocus nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

9. Cookies

Serwis używa cookies niezbędnych do prawidłowego działania oraz – po uzyskaniu zgody – cookies analitycznych i marketingowych. Zgodą można zarządzać i ją wycofać przez panel „Ustawienia cookies” dostępny w serwisie. Można również zmienić ustawienia przeglądarki; zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć działanie strony.

10. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia, kontrolę dostępu, aktualizacje i kopie bezpieczeństwa. Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawa, funkcji serwisu lub używanych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.