Regulamin strony

Wersja obowiązująca od 12 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez RedFocus Rafał Gromelski, ul. Branickiego 14/59, 02-972 Warszawa, e-mail: biuro@redfocus.pl, NIP: 8411483949, REGON: 146269097, dalej „RedFocus”.

Serwis prezentuje ofertę gadżetów reklamowych i usług znakowania, umożliwia wyszukiwanie, kontakt, zapytania oraz — w udostępnionym zakresie — korzystanie z konta i koszyka. Zakupy reguluje regulamin sklepu. Samo wysłanie zapytania nie stanowi złożenia zamówienia ani zawarcia umowy.

2. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularzy. Użytkownik powinien chronić swoje urządzenie i dane przed nieuprawnionym dostępem.

3. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, złośliwego oprogramowania oraz podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu.
Dane podawane w formularzu powinny być prawdziwe i niezbędne do obsługi zapytania.
Pliki przesyłane do wyceny mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu przygotowania i realizacji zapytania. Użytkownik oświadcza, że ma prawo nimi dysponować.

4. Usługi elektroniczne

RedFocus świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające na udostępnianiu treści, wyszukiwarki i formularzy. Umowa o daną usługę zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej i kończy się po opuszczeniu serwisu albo wysłaniu i obsłużeniu formularza. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować, zaprzestając korzystania z serwisu.

5. Informacje o produktach i odnośniki

Informacje, zdjęcia, ceny i dostępność produktów mają charakter informacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Ostateczne warunki, w tym cena, termin, dostępność, technika znakowania i dostawa, wymagają potwierdzenia przez RedFocus. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn prowadzonych przez niezależne podmioty.

6. Prawa autorskie

Treści, grafiki, układ i oznaczenia RedFocus są chronione prawem. Korzystanie z nich poza dozwolonym użytkiem wymaga uprzedniej zgody uprawnionego. Prawa do znaków i materiałów producentów należą do ich właścicieli.

7. Reklamacje dotyczące działania serwisu

Reklamację można przesłać na biuro@redfocus.pl, opisując problem, datę jego wystąpienia i dane umożliwiające odpowiedź. RedFocus rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni, i przekaże odpowiedź na wskazany adres e-mail.

8. Odpowiedzialność i dostępność

RedFocus dba o poprawność i bezpieczeństwo serwisu, ale może czasowo ograniczyć jego dostępność z powodu prac technicznych, awarii lub zdarzeń niezależnych. Ograniczenia odpowiedzialności nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów.

9. Dane osobowe i cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania cookies opisuje Polityka prywatności.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin może być zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności wskutek zmiany prawa, funkcji lub zabezpieczeń serwisu. Zmiany nie naruszają praw nabytych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. O istotnej zmianie warunków usługi konta RedFocus poinformuje posiadacza konta co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, chyba że wcześniejsza zmiana jest wymagana przepisami. Użytkownik może w tym czasie zrezygnować z konta. Zmiana nie modyfikuje już zawartych umów sprzedaży. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

11. Konto klienta

Konto jest usługą nieodpłatną, zawieraną na czas nieoznaczony z chwilą jego utworzenia. Rejestracja jest dostępna na stronie konta po podaniu adresu e-mail, wybraniu hasła i zaakceptowaniu niniejszego regulaminu. Nowe konto oczekuje na ręczną akceptację dostępu do dalszych cen ilościowych. Do tego czasu klient może korzystać z cen publicznych. Klient wybiera własne hasło; nie powinien go udostępniać. Dostęp do cen ilościowych wymaga odrębnej akceptacji RedFocus. Wniosek o usunięcie konta można przesłać na biuro@redfocus.pl. Usunięcie konta nie usuwa dokumentów, które muszą być przechowywane z powodu rozliczeń lub roszczeń. Cofnięcie akceptacji cen nie jest anulowaniem istniejących zamówień.

12. Odzyskanie hasła

Link „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania umożliwia wysłanie instrukcji na adres powiązany z kontem. Link resetujący ma ograniczoną ważność i jest jednorazowy. Zmiana hasła nie zmienia decyzji o dostępie do cen. RedFocus nie prosi o przesłanie hasła w wiadomości.