Dostawa i płatności

Wersja obowiązująca od 12 października 2026 r.

Dostawa

Odbiór osobisty nie jest dostępny. Dostawa jest bezpłatna od wartości zamówienia 1000 zł netto. Dla niższej wartości RedFocus przedstawia koszt transportu przed płatnością i realizacją. Klient otrzymuje pełną cenę z VAT i dostawą do zatwierdzenia.

Produkty mogą być wysłane z magazynu RedFocus lub bezpośrednio z magazynu dostawcy. Obsługę sprzedaży i reklamacji prowadzi RedFocus. Koszt, którym dostawca obciąża RedFocus, rozliczamy z klientem zgodnie z wcześniej zaakceptowanymi warunkami. Nie dokładamy nieuzgodnionych kosztów po wysyłce.

Darmowa dostawa dotyczy standardowej wysyłki w Polsce. Próg 1000 zł netto liczymy od wartości produktów po rabatach, wraz z uzgodnionym kosztem ich znakowania, jeżeli jest zamawiane, bez kosztów transportu. Dla produktów bez znakowania liczymy wyłącznie ich wartość netto po rabatach. Osobnego ustalenia wymagają niestandardowe dostawy, w tym paletowe i pod wiele adresów.

Nadanie i transport

Standardowy czas nadania towarów bez znakowania wynosi 1–3 dni robocze. Czas transportu od nadania wynosi 1–7 dni, zależnie od magazynu, z którego dostawca wysyła towar. Są to dwa odrębne etapy. Przy przedpłacie czas nadania liczymy od zaksięgowania wpłaty i potwierdzenia kompletnych danych zamówienia; przy przyznanym terminie płatności — od potwierdzenia zamówienia z kompletnymi danymi. Dostępność towaru i przewidywany termin są potwierdzane przed zawarciem umowy. Termin produktów ze znakowaniem jest ustalany odrębnie w zaakceptowanej ofercie.

Faktura i sprzedaż osobom prywatnym

Sprzedawcą jest RedFocus Rafał Gromelski, ul. Branickiego 14/59, 02-972 Warszawa, NIP: 8411483949, REGON: 146269097. Sprzedaż jest dokumentowana fakturą. Osobom prywatnym sprzedajemy wyłącznie wysyłkowo. Odbiór osobisty nie jest dostępny.

Przelew z przedpłatą

Standardowo zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu warunków i zaksięgowaniu przedpłaty. Rachunek do przelewu: 85 1140 2004 0000 3702 7795 8004, bank: mBank, odbiorca: RedFocus Rafał Gromelski. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia lub dokumentu wskazanego w podsumowaniu. RedFocus ustala termin płatności spośród opcji 3, 7, 14, 21 lub 30 dni. Wybrany termin i konkretna data płatności są wskazywane w podsumowaniu przed zawarciem umowy. Termin przedpłaty oznacza czas na dokonanie wpłaty, a nie zgodę na realizację przed zapłatą. Odroczony termin jest dostępny wyłącznie po indywidualnym przyznaniu go przez RedFocus; klient nie może sam nadać sobie tego uprawnienia. Brak przedpłaty w ustalonym terminie nie uruchamia wysyłki. Dalsze postępowanie jest uzgadniane z klientem z uwzględnieniem stanu zawartej umowy; nie traktujemy go automatycznie jako anulowania każdej umowy. Nie wykonuj przelewu na podstawie samego zapytania o wycenę.

Indywidualny termin płatności

Stałym klientom RedFocus może przyznać indywidualny termin płatności. Uprawnienie oraz liczba dni wynikają z odrębnego uzgodnienia i są przedstawiane w podsumowaniu zamówienia. Zatwierdzenie konta i dostęp do cen nie oznaczają automatycznie przyznania terminu.

Płatności online Tpay

Płatności online przez Tpay są planowane i obecnie niedostępne. Po aktywacji dostępne metody będą widoczne przy płatności. Operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. Regulamin płatności Tpay — Polityka prywatności operatora.

Zanim wykonasz przelew

Formularz sklepu przesyła zamówienie do potwierdzenia. RedFocus potwierdzi pełną ofertę, koszt transportu i termin płatności przed zawarciem umowy. Płatność następuje po jej odrębnej akceptacji. Standardowy termin przedpłaty wynosi 3 dni od potwierdzenia pełnych warunków; inny termin wymaga uzgodnienia. Informacje o zwrotach: Zwroty i reklamacje.